Manuální přidělování uvolněných termínů

Jelikož máme několik zvířecích salonů a stále více zaměstnanců, hledali jsme spolehlivý ak ovládání jednoduchý rezervační systém . Přiznám se, že jsem zpočátku sama měla obavy jak rezervace správně nastavit, ale povedlo se a ani zaměstnanci ani zákazníci s ním nemají problém. Rovněž systém umožnil mít větší přehled v práci jednotlivých zaměstnanců. Psí kadeřnice navíc oceňují možnost prohlédnout si rezervace iz domu a efektivněji si tak manažovat svůj čas . Komunikaci s pracovníky Bookia hodnotím na 1* . Pomohou i během dovolené :)

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Bookio.zjednodušuje naše rezervace . Hosté si mohou kdykoli rezervovat stůl přes naši webstránku, díky čemuž můžeme přijímat více hostů a máme větší přehled. Počet telefonických rezervací klesl a personál se může soustředit lépe na hosty, kteří sedí u nás v restauraci.

Systém rezervací prostřednictvím Bookio je velmi přehledný a opravdu spolehlivý . Oceňujeme hlavně funkce jako připomenutí termínu zákazníkům sms a e-mailem . Jelikož Bookio automaticky posílá připomínky, výrazně nám to ušetřilo hodiny času . A navíc máme téměř 100% využití rezervací, protože zákazníci na svůj termín již nezapomínají.