Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
V Hotelu Devín dlouhodobě pracujeme na tom, aby si klient mohl pohodlně a rychle rezervovat jakoukoli z našich služeb. Se systémem pro rezervaci ubytování je to poměrně jednoduché, neboť na trhu existuje několik vynikajících řešení. Problém jsme však měli s technologií na rezervaci služeb našeho Spa centra, tedy thajských masáží a squashe. Tuto mezeru se podařilo úspěšně „zaplnit“ týmu Bookio . Na jejich řešení oceňuji především jednoduchost rezervace termínu pro klienta a mailové či sms notifikace , které jsou pro klienta velmi komfortní.
Daniel Kulla
SALES AND MARKETING DIRECTOR Hotel Devín
Vybrali jsme si Bookio., protože cítíme, že tým lidí kolem tohoto projektu vyznává tytéž hodnoty, jako my – mají skvělou pracovní morálku a vášeň pro to, co dělají. Bookio. je mladá ale rychle se vyvíjející firma a nás jen těší podpora a práce s takovou společností. Společně vyvíjení nové verze Bookio. bylo vzrušující cestou a už teď se těšíme na další společné projekty v budoucnosti.
Roy Zsidai
Majiteľ Jamie Oliver´s Diner
Se službou Bookio, máme pozitivní zkušenost a jsme s ní velmi spokojeni. Při jakémkoli problému oceňujeme promptní reakci a vyřešení situace . Tuto službu bychom doporučovali všem provozům , které potřebují rezervační systém. Zjednodušuje procesní úkony.
Melinda Hradilová
Chief operating officer Fabrika 48
Systém rezervací prostřednictvím Bookio je velmi přehledný a opravdu spolehlivý . Oceňujeme hlavně funkce jako připomenutí termínu zákazníkům sms a e-mailem . Jelikož Bookio automaticky posílá připomínky, výrazně nám to ušetřilo hodiny času . A navíc máme téměř 100% využití rezervací, protože zákazníci na svůj termín již nezapomínají.