Посебно време за онлајн резервације

Захваљујући Боокио-у, имамо савршен преглед искоришћености наших запослених. Чак смо применили и мотивационе бонусе , што је значајно повећало не само ефикасност њиховог рада , већ и мотивацију за одржавање високог стандарда услуге, што су наши корисници веома ценили.

Наш хотел је био један од првих хотела који је почео да користи Боокио систем за продају, али и као систем хотелских резервација за веллнесс процедуре. Резервациони систем Боокио учинио је наше резервације транспарентнијим и олакшао и модернизовао рад у нашем новом веллнесс центру хотела. Боокио је помогао посебно када је у питању тајминг процедура, јер наш хотел нуди широк спектар њих. Купци мање зову и резервишу услугу директно на мрежи. Имамо мање телефонских позива и купци су задовољни што могу да резервишу у било које доба дана и ноћи. Такође ценимо могућност плаћања унапред , што нам је донело смањење изгубљених резервација.

Желели смо да нашим гостима што је више могуће олакшамо долазак до нас . Нисмо желели да морају да телефонирају, што их често нервира, једноставно смо желели да будемо што је могуће љубазнији . Одабрали смо Боокио и зато што то није само продајни алат већ и свеобухватни систем за резервацију , који је јединствен у Чешкој. Нисмо желели да систем резервација само препродаје места у нашим ресторанима и узима провизије од њега.

У Хотелу Девин смо се трудили да осигурамо да наш клијент може брзо и повољно да резервише било коју од наших услуга. Са системом резервације смештаја је прилично лако, јер постоји неколико одличних решења на тржишту. Међутим, имали смо проблем са технологијом за резервисање наших спа услуга , посебно тајландских масажа и сквоша. Ову празнину је успешно "попунио" Боокио . Оно што највише ценим код њиховог решења је лакоћа заказивања термина за клијента и обавештења е-поштом или СМС-ом , што је веома згодно за клијента.