Управљање просторијом

Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.

"Коначно имамо боокио"
Дуго смо оклевали, одлучили смо да пробамо и заиста нисмо могли да изаберемо боље. Првих дана је то била навика, али сада је савршенство . За клијенте нема ништа боље од система у коме могу јасно да бирају дан и време који им одговара, а ја имам места за два дневника, један календар и преглед свега. Осим тога, током почетних малих борби са системом, када нешто није функционисало или нисмо могли да се снађемо, боокио има сјајан тим људи, Мартина је увек била од помоћи и заједно са својим колегама су све решавали, чак и немогуће. Хвала боокио-у што је олакшао и поједноставио радни хаос.” :-)

Боокио је поједноставио вођење нашег Бербер клуба. Клијенти једноставно сами резервишу онлајн и наши бербери могу лако да прегледају резервације на свом мобилном телефону . Такође ценимо ознаке. Означавамо купце, тако да чак и нови члан тима одмах зна ком клијенту служи.

Тачно време и датум заказивања пацијената сматра се врхунском услугом у здравственој индустрији. БООКИО систем га је учинио очекиваном услугом, а ових дана и неопходном . БООКИО је систем на коме смо изградили језгро наше компаније. Пружа нама и нашим пацијентима ажуран и тачан преглед одређеног дана, са свим важним информацијама и, на крају, али не и најмање важно, могућност да закажете преглед код лекара без потребе да контактирате особље. Процес резервације, који је до сада био задатак медицинског особља, преместили смо у онлајн окружење и можемо више да се фокусирамо на наше пацијенте. Сматрамо да је систем веома лак за коришћење са функцијама које лако задовољавају потребе пружаоца услуга. Подешавање система је било једноставно , а самим тим и рад са њим и за нас и за пацијента.