Štítky a poznámky

O naší funkci - Štítky a poznámky

Váš personál může po návštěvě klienta oštítkovat vámi zvolenými štítky, nebo si uložit osobní poznámku. Tak při další návštěvě neuděláte krok vedle. Pracovník, který bude příště s klientem bude vědět, že například jde o VIP nebo problémového klienta, popřípadě že má rád kočkynebo jaká je jeho oblíbená hudba. Vytěžte z Bookia. maximum.

Firmy využívající Štítky a poznámky:

Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech

Michal Kováč

Tréner Flexitarian.sk

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Martin Kružlík

majiteľ baru Baudelaire a Bukowski

Bookio je systém plánování, díky kterému mám nejen lepší přehled o rezervacích , ale umožňuje i mým klientům rezervaci různých služeb , jako tréninky ve dvou nebo skupinové tréninky. Noví klienti si jednoduše zarezervují volný termín, dle jejich časových možností. Navíc velmi oceňuji možnost opakovaných rezervací a přesun rezervací pomocí drag and drop.

Rezervační systém Bookio splnil všechna naše očekávání. Používáme jej na naší klinice již 4 roky a jeho přehlednost a uživatelskou přívětivost si prostě nemůžeme vynachválit. Denně jej ke své práci s klienty využívá ve stejnou dobu 5-8 terapeutů a usnadňuje jim přehlednost o termínech klientů. Každý klient má zároveň vytvořenou vlastní online kartu, kde si umíme prohlédnout jaké procedury měl již realizované a co další umíme v rámci procedur a ošetření doporučit. Velkým bonusem je také to, že si umíme v daném čase podívat kdo dělal rezervaci, kdy byla vytvořena i kdo ji kdy zrušil. Bookio je také velkým přínosem pro naše klienty, kteří si rádi manažují své aktivity (rezervace a termíny) prostřednictvím online prostředí sami.

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Bookio používáme v obou našich barech Bukowski i Baudelaire. Dříve jsme rezervace řešili kombinací zpráv ze sociálních sítí a telefonátů , což vedlo k různým nedorozuměním . Po nasazení systému Bookio ubyla našim kolegům starost s ručním zaznamenáváním rezervací, máme méně chyb při zápisu rezervací a oceňujeme také flexibilitu systému, ve kterém můžeme vypínat a zapínat jednotlivé zóny barů podle sezóny a určovat maximální počet rezervací pro různé dny.

Poznejte své zákazníky

O naší funkci - Štítky a poznámky

Funkce Štítky a poznámky - vhodná pro segmenty:

Potřebujete poradit s výběrem systému?

Firmy využívající Štítky a poznámky:

Michal Kováč

Lenka Krajčovičová

Mgr. Martin Chudý

Martin Kružlík

Rezervační systém bookio v číslech:

Vyzkoušejte ZDARMA balík PREMIUM na 14 dní