Viacjazyčný rezervačný formulár

Systém rezervácií prostredníctvom Bookio je veľmi prehľadný a naozaj spoľahlivý.  Oceňujeme hlavne funkcie ako pripomenutie termínu zákazníkom sms a e-mailom. Keďže Bookio automaticky posiela pripomienky, výrazne nám to ušetrilo hodiny času. A navyše máme takmer 100% tné využitie rezervácii, keďže zákazníci na svoj termín už nezabúdajú.

Nakoľko máme viacero zvieracích salónov a stále viac zamestnancov, hľadali sme spoľahlivý a na ovládanie jednoduchý rezervačný systém. Priznám sa, že som spočiatku sama mala obavy ako rezervácie správne nastaviť, ale podarilo sa a ani zamestnanci ani zákazníci s ním nemajú problém. Takisto systém umožnil mať väčší prehľad v práci jednotlivých zamestnancov. Psie kaderníčky navyše oceňujú možnosť pozrieť si rezervácie aj z domu a efektívnejšie si tak manažovať svoj čas. Komunikáciu s pracovníkmi Bookia hodnotím na 1*. Pomôžu aj počas dovolenky :)

Bookio ma prekvapilo v tom, že šetrí náš čas. Vôbec som to neočakával. Sprehľadnilo naše rezervácie a zamedzilo zmätkom a nedorozumeniam (napr. predtým sa nám stávalo, že sme omylom rezervovali viac klientov na jeden termín). Vďaka väčšiemu prehľadu teraz stihneme viac objednávok. Navyše klienti vďaka SMS pripomienkam nezabúdajú prísť a servis neprichádza o peniaze.

S rezervačným systémom sme sa vo firme rozhodli pracovať cca pred dvomi rokmi. Máme viac ako 3000 klientov a spolu nás je 5 pracovníkov, ktorí sme pracovne závislí od správne fungujúceho rezervačného systému. Výhody rezervačného systému sú, že je možné vidieť každého z nás buď samostatne alebo spoločne, prípadne kombináciu pracovníkov podľa potreby a požiadaviek klientov. Rezervačný systém je spojený s SMS bránou, ktorá nám dovoľuje pripomínať automaticky termín klientovi či už krátkou textovou správou na mobilný telefón alebo mailom.