Örülünk, hogy a Bookiót választottuk, rendszerének bevezetése leegyszerűsítette, ésszerűsítette működésünket . Ez egy fejlett és stabil rendszer. A webes felület intuitív és könnyen használható akár telefonról és táblagépről is a bárban, így munkatársaink dinamikusan és valós időben dolgozhatnak a foglalásokkal , minimális további kommunikációval a „rendszeren kívüli” foglalásokkal kapcsolatban. Ügyfeleink egyre jobban értékelik és használják a weboldalon található foglalási űrlapot , amely azonnal tájékoztatja őket az aktuális elérhetőségről . Ezzel sok telefonhívás megszűnt. A Bookio támogatása nagyon jó , a rendszer fejlesztésére vonatkozó számos javaslatunkra mindig gyors és segítőkész volt a válasz.
"Végre könyvelésünk van"
Sokáig hezitáltunk, úgy döntöttünk, hogy kipróbáljuk, és nem is választhattunk volna jobbat. Az első napokban ez szokás volt, de most már tökéletes . Az ügyfelek számára nincs jobb, mint egy olyan rendszer, amelyben egyértelműen kiválaszthatják a számukra megfelelő napot és időpontot , és van helyem két naplónak, egy naptárnak és mindenről áttekintésnek. Ráadásul a kezdeti kis küszködések során a rendszerrel, amikor valami nem működött, vagy nem tudtunk eligazodni, a bookio-nak remek csapata van, Martina mindig segítőkész volt és kollégáival együtt mindent megoldottak, még a lehetetlent is. Köszönet a bookio-nak, hogy megkönnyítette és leegyszerűsítette a munkakáoszt.” :-)
Szerettük volna a lehető legegyszerűbbé tenni vendégeink hozzánk való eljutását . Nem akartuk, hogy telefonálniuk kelljen, ami gyakran bosszantja őket, egyszerűen a lehető legelőnyösebbek akartunk lenni . Azért is választottuk a Bookiót, mert ez nem csak egy értékesítési eszköz, hanem egy teljes körű foglalási rendszer , amely egyedülálló a Cseh Köztársaságban. Nem akartuk, hogy a foglalási rendszer csak továbbadja a helyeket éttermeinkben, és jutalékot vegyen fel belőle.
A Hotel Devínnél keményen dolgoztunk annak érdekében, hogy ügyfeleink gyorsan és kényelmesen lefoglalhassák szolgáltatásainkat. A szállásfoglalási rendszerrel ez nagyon egyszerű, hiszen több kiváló megoldás is létezik a piacon. Problémánk volt azonban a fürdő szolgáltatásaink, különösen a thai masszázs és a squash lefoglalásának technológiájával . Ezt a hiányt sikeresen "betöltötte" a Bookio . Amit a legjobban értékelek megoldásukban, az az egyszerű időpontfoglalás az ügyfél számára, valamint az e-mail vagy SMS értesítések , amelyek nagyon kényelmesek az ügyfél számára.